교환･반품에 대하여

• 교환･반품 시 반드시 고객센터에 먼저 내용을 접수해 주시기 바랍니다.
• 수령 후 외부에서 착용하지 않은 상태로 7일 이내에만 교환･반품이 가능합니다.
• 고객 변심으로 인한 반품 비용은 고객님 부담입니다. (택배비 동봉 불가/선결제)
  (단, 제품 하자/불량으로 인한 반송비는 스핑글 온라인몰에서 부담합니다)
• 상품반송은 고객님께서 직접 반송 요청을 하셔야 합니다.
• 2개 이상 반품 시 합포장 반품 불가합니다.(분실 우려가 있으니 필히 각각 반품 바랍니다)
• 교환은 사이즈 교환만 가능합니다.
• 타 디자인 교환을 원하시면 주문 제품을 반품(환불) 해주시고 새로 주문해 주시기 바랍니다.
• 모니터 상의 사진과 제품의 색상은 다소 차이가 있을 수 있습니다.
• 미세한 색상, 주름 등의 차이는 제품 이상으로 인한 반품 사유가 되지 않습니다.
• 일본 주문은 항공 배송료 + 수입 관부가세 + 국내 택배비(약40,000원)의 반품 비용이 발생하오니 일본 주문을 하실 때 한 번 더 생각하시고 주문을 해주시기 바랍니다.
• 교환･반품주소 : 서울시 종로구 종로 86, 보원빌딩 8층. 스핑글 담당자(010-3388-5757)
• 스핑글을 애용해주시는 고객님께 진심으로 감사드리며 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.

스핑글 코리아 일동